南阳市应急管理局2019年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
南阳市应急管理局2019年政府信息公开工作年度报告
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由南阳市应急管理局编制的2019年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况、工作人员和政府支出情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。南阳市应急管理局网站（http:// ajj.nanyang.gov.cn）上可下载本报告的电子版。如对本报告有疑问，请联系市应急局办公室，地址：范蠡路1066号市民服务中心南区2号楼，邮编：473000，电话：0377-63137666，传真:0377-63163389，电子邮箱：nysyjgljbgs@163.com。
根据市政府关于全面推行政务信息公开的要求，今年以来，我局政府信息公开工作坚持“以人为本、服务群众”的工作思路，强化组织领导，创新工作机制，严格责任追究，不断夯实工作基础，提高服务质量和服务水平，积极推进政务信息公开，取得了明显的社会成效。今年以来，我们主要开展了以下几方面工作：
一是完善制度，长效管理。2019年，我局及时调整了我局党务政务公开工作领导小组成员。领导小组下分设党务公开和政务公开办公室，其中副局长韩宝立兼任政务公开办公室主任，具体工作由局办公室负责。政务公开工作领导小组主要工作职责是：落实国家和省市政府及局党组关于政务公开的有关法规、政策和制度。具体承办本局行政科室、单位的政务公开事宜。维护和更新本局行政科室、单位公开的政务信息。组织编制政务公开目录、政务公开指南和政务公开工作年度报告。对拟公开的政务信息进行保密审查。同时，及时在南阳市应急局网站上开辟专栏，公布了我局信息公开受理机构、受理电话和受理电子邮箱，方便社会公众及时向我局查询、咨询相关信息。
二是加强培训，提升素质。为促进政务信息公开工作的顺利开展，我局开展相关宣传教育和学习培训，不断提高全局人员对政务信息公开工作重要性的认识，牢固树立公仆意识和服务意识，进一步增强做好政务信息公开工作的主动性和自觉性。明确规范行政总汇窗口人员对外服务方式，要求服务过程中要做到有问候、有笑容、有耐心、够细心，既做到严格依法办事，又能贴心服务群众。同时，我局结合各个时期具体工作情况，适时组织全局参加学习会议，听取信息公开工作情况汇报，不断强化全局人员的工作责任意识和服务意识。通过采取集中培训、分散自学等教育培训方式，进一步提高全局人员特别是行政审批大厅窗口人员的业务素质和服务水平，更有效地落实了我局政务对外公开工作。
三是强化监督，确保落实。政务信息公开工作是一项实实在在的工作，我局从强化工作责任入手，狠抓政务信息公开监督体系的建设。一方面定期对政务信息公开工作进行自查，及时发现问题，总结经验，督促整改；另一方面广泛搜集和听取群众对政务信息公开工作的意见，对服务对象进行满意度问卷调查，不断改进政务公开工作，同时加强了对窗口工作人员政务对外公开工作的监督。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 |
||||
|
信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
|
|
规章 |
1 |
1 |
1 |
|
|
规范性文件 |
9 |
9 |
9 |
|
|
第二十条第（五）项 |
||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政许可 |
5 |
26 |
31 |
|
|
其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
|
|
第二十条第（六）项 |
||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
|
|
行政强制 |
0 |
0 |
0 |
|
|
第二十条第（八）项 |
||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
||
|
行政事业性收费 |
0 |
0 |
||
|
第二十条第（九）项 |
||||
|
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额（单位：万元，保留4位小数） |
||
|
政府集中采购 |
0 |
0 |
||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但与市政府的要求和群众的期望还有一定的差距，主要表现在：一是政府信息公开意识及内容需要进一步深化，组织引导工作需要进一步加强。二是公开工作质量、版式创新上还需进一步提高。三是公开形式的便民性需要进一步提高。四是政府信息公开在尺度上难以把握，需进一步制定可操作性强的实施规定。
1、要进一步健全制度，明确责任。信息公开工作是一项全新的工作，也是必须长期开展与完善的一项重要工作。因此，必须形成一套与之相适应的管理制度；对各处室要按照各自工作职责，建立责任制，使其积极主动地配合开展此项工作；在健全制度，完善内部监督考核的同时，还要通过各种形式，及时听取和广泛征求社会各界的意见，自觉接受社会监督。
2、加大公开力度，切实丰富政府信息公开的内容。坚持“以公开为原则，不公开为特例”的总原则，严格按照《暂行规定》要求，除了国家秘密、商业秘密和个人隐私以及法律、法规规定不得公开发布的其他政府信息外，我们将进一步加大政府信息公开力度，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。
六、其他需要报告的事项
咨询情况
南阳市应急管理局（含行政审批服务中心窗口）2019年度共接受市民咨询4000余次，其咨询电话接听3000余次，当面咨询接待1000余人次，网上咨询2次。南阳市应急管理局网站2019年度访问量为1万余次。
复议、诉讼和申诉情况
南阳市应急局2019年度未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议申请、申诉和行政诉讼案件。
工作人员和政府支出情况
（一）工作人员情况
我局从事政府信息公开工作的全职人员1人，兼职人员为3人。
（二）政府信息公开事务的财政与实际支出情况
2019年，局机关用于政府信息公开的网站建设和更新等费用共计0.5万余元。
（三）对公民、法人和其他组织的收费情况
我局对申请政府信息公开及业务咨询等从不收取费用。
责任编辑：